고객 여러분께:
중국 설날(춘절)이 다가옴에 따라 저희 회사는 2월 8일부터 24일까지 휴무에 들어갑니다. 이 기간 동안 일상적인 업무와 서비스는 중단됩니다.
춘절 전 국내 항만 운송 수요 급증으로 인해 현재 저희 화물 창고에 상당한 물품이 적체되어 있습니다. 물류 혼잡으로 인한 주문 지연 및 불확실한 배송 시간을 피하고 고객님의 정당한 권리를 보호하기 위해, 저희는 2월 1일부터 해외 배송을 중단하게 되었음을 알려드립니다.
2월 1일 이전에 제출되었으나 아직 배송되지 않은 주문에 대해서는 전액 환불을 처리해 드립니다. 주문이 부분적으로 배송된 경우, 배송되지 않은 품목에 해당하는 금액을 환불 처리해 드립니다.
환불은 원래 결제 방식을 통해 고객님의 결제 계정으로 입금되며, 정확한 도착 시간은 결제 플랫폼의 처리 속도에 따라 달라집니다.
이러한 배송 조정으로 인해 발생할 수 있는 모든 불편에 대해 진심으로 사과드립니다!
저희는 2026년 2월 25일에 업무를 재개하고 배송을 시작할 예정입니다.
지속적인 이해와 지원에 감사드립니다. 즐거운 춘절 되시고, 가정에 행복이 가득하며, 만사형통하시기를 바랍니다!
감사합니다.
창사 리치 비철금속 유한회사
2026-01-31